سياسة الخصوصية

تنظم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يجمع بها برنامج City Plus المعلومات المجمعة من مستخدمي (يُشار إلى كل منهم بـ "مستخدم") موقع cityplus.cityseasonshotels.com (يُشار إليه بـ "الموقع") ويستخدمها ويحافظ عليها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وعلى جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها برنامج City Plus.

قد نجمع المعلومات المُحددة للهوية الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو يسجلون الاشتراك على الموقع، أو فيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات أو الميزات أو الموارد الأخرى التي نوفرها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، توفير الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. سنجمع المعلومات المُحددة للهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا هذه المعلومات طواعية إلينا. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية، باستثناء أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.

قد نجمع المعلومات غير المُحددة للهوية الشخصية عن المستخدمين مع كل مرة تفاعل منهم مع موقعنا. قد تتضمن المعلومات غير المُحددة للهوية الشخصية اسم المستعرض ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت المستخدمة وغيرها من المعلومات المماثلة.

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يقوم مستعرض الويب الخاص بالمستخدم بوضع ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابت لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات المتعلقة بها. قد يختار المستخدم ضبط مستعرض الويب لديه بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، أو للتنبيه عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا تم ذلك، فلاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

قد يجمع برنامج City Plus المعلومات الشخصية للمستخدمين ويستخدمها للأغراض التالية:

لتحسين خدمة العملاء

المعلومات التي تقدمها تساعدنا في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.

لتحسين موقعنا

قد نستخدم الملاحظات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب فقط لتوفير خدمة لذلك الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبه. يمكن استخدامه أيضًا للرد على استفساراته و/أو أسئلته و/أو طلباته الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة أو تحديثات أو معلومات متعلقة بالمنتج أو الخدمة، وما إلى ذلك. إذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، يمكنه القيام بذلك عن طريق التواصل معنا عبر موقعنا.

نحن نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها.

نحن لا نبيع المعلومات المُحددة للهوية الشخصية للآخرين أو نتاجر بها معهم أو نؤجرها لهم. قد نشارك معلومات سكانية عامة غير مرتبطة بأي معلومات مُحددة للهوية الشخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوق بها والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.

يتمتع برنامج City Plus بحرية التصرف لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند إجراء ذلك، سنراجع التاريخ المحدّث في أسفل هذه الصفحة. نحث المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر بحثًا عن أي تغييرات ليبقوا على اطلاع بشأن كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر بأنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والتعرف على التعديلات وتوافق على ذلك.